Desde el primer contacto que tuve con el equipo he recibido una atención excelente, ágil y sobretodo inmediata. La transparencia con la que manejan la información y procedimientos me facilitó mucho comenzar a operar con Finkok, operación de la cual no tengo mas que buenas opiniones, el servicio de timbrado es sencillamente inmediato, las herramientas que ponen a disposición de los usuarios, desde la implementación hasta la operación son muy prácticas y útiles. Extiendo una sincera felicitación a todo el personal, pues estos logros que se consiguen trabajando en equipo, con un ambiente agradable del que seguramente gozan y deseo conserven siempre. Es un gusto trabajar con empresas que se preocupen, pero sobretodo se ocupen, en hacer las cosas bien, con previsión, aprendiendo de las situaciones complicadas y abonando en un ambiente de productividad y colaboración con sus clientes. No me queda mas que desearles mucho éxito y agradecer el trabajo que cada miembro del equipo desempeña.

excelente servicio y excelente el soporte a cualquier hora.

Una empresa muy comprometida con el servicio al cliente, muy rápida atención y soporte técnico de gran calidad.

Son el Mejor PAC que he conocido https://erysoft.com.mx/

Muy buen servicio el que nos han otorgado en todo momento, siempre disponibles y aclarando las dudas que se plantean, tratando con paciencia cada tema y petición, así como otorgando los documentos y ejemplos en su wiki que ha sido de mucha ayuda. Gracias Finkok

Excelente servicio, sistema de pago de timbres baja consumo. Felicidades

Estamos muy contentos de integrarnos como socios de negocio de Finkok. El proceso de integración fue muy rápido y transparente, gracias a la pericia y paciencia de todo su equipo. Agradecemos enormemente a todo el equipo de Finkok el proporcionarnos un entorno completamente abierto para pruebas e integración.

Estoy ampliamente satisfecho con la ayuda que me han estado brindando.

Un timbrado muy rápido, el soporte técnico con muy buena disponibilidad y muy eficientes para resolver dudas y problemas.

El mejor soporte, de un proveedor, que jamás haya tenido. La respuesta es inmediata y siempre resuelven las dudas o problemas que planteo, ya sea a través del chat o correo-e. Sin duda, el mejor proveedor, aunado a que nunca he tenido problemas con el timbrado y cancelación de CFDI.

Deseo felicitar a todo el equipo que siempre me contesta excelentemente, tan prontos para resolver problemas y con toda la amabilidad, me encantan sus servicios. que buen equipo de soporte técnico tienen. los felicito a todos ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡

excelente soporte con un recibo de cancelacion que no me devolvia el webservice, en breve tiempo se soluciono el problema como siempre!

No habiamos tratado con otra empresa como Finkok, excelente en todos los aspectos, sobre todo la atención de los expertos que nos han apoyado en todo el proceso de integración de los servicios, de manera inmediata y con soluciones optimas a todas nuestras dudas, lo recomendamos ampliamente, un especial agradecimiento a el ing. René Rodríguez

Excelente atención y servicio.

Solicité apoyo para revisar la estructura de un xml de nóminas y me respondieron inmediatamente con la solución.

Muy buen servicio. Con la última alta de servicio que he realizado suman 2 clientes activos con la plataforma de timbrado. Totalmente recomendable!.

Después de malas experiencias con otros proveedores encontré en Internet información sobre Finkok, desde el primero instante ha sido satisfactorio trabajar con ellos, soporte en línea, por correo, teléfono, casi al instante. Hemos tenido retroalimentación sobre errores en ambas vías, y cuando incluso hemos detectado algún detalle del lado de nuestro proveedor la capacidad de respuesta y corrección del mismo ha sido sorprendente. Y sobre los costos... Estamos ahorrando más del 70%. En resumen, Finkok es una empresa seria, como pocas me he encontrado hasta ahora. Totalmente recomendados.

Muy buen servicio, tiempos de respuesta bastante cortos y muy efectivo para ayudarme a resolver los problemas que se me presentaban.

Excelente servicio de soporte y tiempos de respuesta muy buenos

Un eficiente y completo apoyo en todo momento en el proceso de integración, conocimiento completo del area, paciencia y excelente actitud a las dudas que un servidor tuvo.

Excelente atencion en la integracion del timbrado masivo. Personal altamente capacitado. Lo recomiendo ampliamente. Un placer trabajar con ustedes.

Excelente atención de Abimelec

Excelente atención por parte de la señorita Erika Duran, resolvió mi problema enseguida.

muy buena atencion pacientes y me explicaron y me llevaron de la mano

El servicio siempre ha sido excelente y muy puntual, los conocimientos que reflejan también son muy amplios y nos han ayudado a resolver cualquier problema con nuestras implementaciones.

Excelente atención muchas gracias.

La atención es muy profesional y competente. Se encuentra explicación oportuna y solución rápida.

En el soporte en la puesta en marcha hemos recibido una gran atención y con alto grado de conocimiento por parte de mi integrador. Gracias

El servicio de apoyo para la integración es excelente, además el seguimiento que brindan al proceso de integración genera confianza en el producto.

Excelente servicio

Los servicios de Finkok no cumplieron con las espectativas que su documentación e información comercial crearon en mí, como programador requiero de toda la documentación, definición, estándares y cualquier paper requerido por mi trabajo, sucedió varias veces que durante mis solicitudes al equipo de integración no se conocían los requerimientos, procesamientos y definiciones que se deben realizar a la información que debí enviar. Además se me recomendó utilizar una librería sin documentación y de la cual el mismo equipo de desarrollo/integración no pudo implementar para al final darme un código estructurado (rompiendo con mi estándar de programación orientada a objetos). En general el servicio me parece bueno, creo que sería muy conveniente enfocarse en el API REST, extender la documentación y que su equipo conozca cada dato, su definición, criterios de comprobación y procesamiento al que se somete. En lo relacionado al servicio y atención que recibí fue muy buena, René, mi integrador, continuamente me apoyó cuando que lo requerí o se presentaron dudas.

Excelente Pac. Su servicio es excelente, tuve una rápida complementación. El mejor Pac para mi negocio

Excelente servicio y soporte. Rápida implementación. Excelente PAC, Muchas gracias

Muy buen servicio por el chat del sitio web. Ágil y con las respuestas adecuadas. Aprovecho para comentar que la guerra de precios está impresionante y pienso que deben preparar tarifas aún más especiales para clientes con grandes flujos. Saludos.

Llevo dos años con Finkok. Estoy totalmente convencido de que es la mejor opción de timbrado; nunca ha fallado y su soporte técnico responde muy rápido.

En el servicio que nos brindan, siempre son muy amables, la actitud que tienen de servicio me gusta mucho.

El servicio de soporte fue bastante lo suficientemente rápido Estoy contento de haber seleccionado finkok como mi proveedor de servicios de timbrado masivo. Gracias por sus atenciones.

Muy buen servicio

La integración fue sencilla, el WebService siempre estuvo disponible, como socio de negocios, entendieron el sentido de urgencia así como el de alta disponibilidad, siempre atentos.

Excelente Servicio, muy atentos y sobre todo un gran numero de herramientas y opciones.

Me parece un buen servicio hasta ahora; todavia ando desarrollando.

Un excelente proveedor, no hemos tenido problemas y en la integracion nos dieron exelente seguimiento.

Solicitudes de servicios de carga en página Web, incrustando el timbrado de facturas CFDi, y timbrado de nomina con un sistema hecho a la medida.

Solicitudes de servicios de carga en página Web, incrustando el timbrado de facturas CFDi, y timbrado de nomina con un sistema hecho a la medida.

Finkok nos ha funcionado muy bien como socio de negocios, permitiendonos ofrecer a nuestros clientes diferentes opciones de acuerdo a sus necesidades

Desde que nuestro ERP comercial genera facturas electrónicas, dependíamos de intermediarios con costos elevados para nuestros clientes, gracias a foros de desarrollo conocimos a finkok, excelente servicio, mejor el soporte, no dudamos en quedarnos y sentirnos como en casa.

Apenas voy a empezar a trabajar con ellos y el único inconveniente que veo es que tardan en contestar los correos. Espero no arrepentirme.

Definitivamente la mejor opción !! , desde el inicio nos brindan la asesoría necesaria y lo mejor sin ningún costo alguno... http://www.somostusideas.net

Definitivamente la mejor opción !! , desde el inicio nos brindan la asesoría necesaria y lo mejor sin ningún costo alguno... http://www.somostusideas.net

El servicio es bueno, siempre hemos tenido el apoyo del personal implementador y una buena respuesta ante los problemas o detalles que nos han surgido.

Finkok ha sido un respaldo en nuestras operaciones y siento que no me equivoqué en elegirlos como nuestros proveedores. Es un servicio excelente.

Muy buen servicio en soporte. Muy deseable modificar el Panel de Control para poder efectivamente llevar un control Global de clientes y timbres emitidoos, al igual que los estados de cuenta.

Definitivamente 5 estrellas, el respaldo y soporte que hemos recibido de nuestro socio comercial (Finkok S.A. de C.V.) ha sido en todo momento de excelencia. Recomendable al 100% Saludos!

excelente servicio y atención lo recomiendo para todos los programadores y empresas que necesiten el timbrado de sus CFDI así como las recomendaciones para llevar a cabo nuestro trabajo

Satisfacción TOTAL! Excelente servicio. Finkok es una empresa que ha demostrado alto nivel profesional y técnico a través de sus colaboradores, los cuales son muy comprometidos y capaces. Tengo contacto con otros PAC´s y sin temor a equivocarme puedo decir que están entre los que mejor servicio ofrecen, tanto en el aspecto técnico como económico. Mis felicitaciones por tan buen trabajo!

Finkok ha proporcionado una buena atención, apoyo y disponibilidad para la integración de los servicios de facturación a sus clientes, gracias equipo finkok.

Ya tengo mas de 3 meses con el servicio y no he tenido ningun inconveniente, es un servicio rapido y seguro, estoy muy satisfecho al igual que mis clientes.

En FINKOK además de tener un servicio excelente de facturación electrónica he conocido a un grupo de personas profesionales, sencillas y con un alto nivel de compromiso, lo cual me da seguridad ya que en ellos puedo confiar plenamente.